Условия за ползване на услугите на SkyPON
Ние нямаме скрити зад дребен шрифт условия. Условията са ни прости и ясни.
Предплатени услуги
Услугите на SkyPON се предлагат на предплатен принцип с валидност 1 (един) календарен месец.
Гратисен период
След изтичането на предплатения период, услугата остава активна до 4 дни, през които можете да предплатите текущия или следващи месеци.
След този срок услугата се спира автоматично.
Възстановяване на спряна услуга
След успешно плащане, спряна услуга се активира до 10 минути, като възстановяването е напълно безплатно.
Гъвкави условия при възстановяване на услуга
Ние от SkyPON уважаваме твоето право да не плащаш за нещо което не си ползвал. Затова ние предлагаме гъвкави варианти за плащане при неползвана услуга, в зависимост от деня в който заплащате:
🔹 До 7-мо число на месеца
Заплаща се пълната цена на текущият месец.
Получавате услуга от момента на плащането до края на текущия месец.
🔹 До 15-то число на месеца
Заплаща се 1/2 от месечната цена.
Получавате услуга до края на текущия месец.* При физическо плащане на каса на EasyPay е възможно да бъде добавена и такса за следващият месец, като услугата ще бъде удължена с 1 месец.
🔹 До 25-то число на месеца
Заплаща се 1/3 от месечната цена за текущия месец
+ пълната цена за следващия месец.Получавате услуга от момента на плащането до края на следващия месец.
* При физическо плащане на каса на EasyPay е възможно да бъде добавена и такса за следващият месец, като услугата ще бъде удължена с 1 месец.
🔹 След 25-то число на месеца
Ние не играем на дребно и не държим на жълти стотинки.
Не се заплаща за текущия месец.
Заплаща се само следващият месец.
Получавате услуга от момента на плащането до края на следващия месец.
КАК И КЪДЕ МОЖЕ ДА ПЛАТЯ ?
За да извършите плащане към SkyPON, е необходимо да знаете Вашия уникален клиентски номер, който съдържа единствено цифри.
Можете да откриете Вашия клиентски номер по един от следните начини:
Ако в момента използвате интернет от SKYPON, посетете страницата „Намиране на клиентски номер“.
По телефона за поддръжка: 0885 38 19 14.
Имайте предвид, че получаването на клиентски номер по телефона може да отнеме допълнително време.
Начини за заплащане на услугите
Можете да заплатите желаните от Вас услуги по три удобни начина:
1. Онлайн плащане с банкова карта – честно, лесно и без никакви такси.
SKYPON използва най-съвременни технологии и затова избрахме Revolut като основен платежен оператор.
Не е необходимо да имате приложение на Revolut – можете да платите директно с Вашата банкова карта в защитената среда на Revolut. Посетете страницата “Онлайн Плащане” и следвайте стъпките за плащане.
Детайлно описание на процеса за онлайн плащане може да прочетете тук.
ВНИМАНИЕ:
Детайли за Вашата карта се въвеждат на последната стъпка в криптираната страница на платежният оператор Revolut. Преди да въведете детайли за картата Ви, убедете се че текущата Ви страница е на Revolut и е кодирана (адреса започва с https:// и завършва на revolut.com/).
2. Плащане чрез Revolut Pay.
Ако вече сте клиент на Revolut и имате инсталирано приложението, можете да заплатите бързо и без такси чрез Revolut Pay. Посетете страницата “Онлайн Плащане” и следвайте инструкциите, като на последната стъпка изберете плащане с RevolutPay и след което сканирайте QR кода с камерата на телефона си и да потвърдите плащането в приложението на Revolut.
Детайлно описание на процеса за онлайн плащане може да прочетете тук.
3. Физическо плащане на каса на EasyPay.
Необходимо е предварително да проверите и запишете Вашия клиентски номер, след което да посетите най-близката каса на EasyPay.
Ако в момента ползвате интернет услуга от SkyPON, проверете Вашият клиентски номер от страницата: Намиране на клиентски номер
Важно:
> На каса на EasyPay е възможно само плащане от текущата дата до края на следващия месец. Това включва пропорционална стойността на услугата до края на текущият месец и може да включва такса до края на следващият месец, ако плащането е след 15-то число на текущият месец
На каса на EasyPay не могат да бъдат начислявани промоции или отстъпки.
> Съвет: Ползваите плащане с б анкова карта или Revolut Pay за да се възползвате от:
– Избор на броя на предплатените месеци;
– Всички текущи промоции и отстъпки.
> Информацията за успешно извършено плащане се актуализира в рамките на 10 минути. В случай че услугите са били временно прекъснати, те се възстановяват автоматично до 10 минути след успешно плащане.
> Имате проблем при плащане ? Плащането е било отразено неправилно ? Услугата не е възстановена на време ?
Ние сме гъвкави и познаваме клиентите си. Позвънете ни на телефона за поддръжка и без “Вашето обаждане е важно за нас”, без прехвърляния между отдели, без телефонни централи. Просто и лесно решение за всеки проблем.
Техническа информация за услугите
SkyPON START:
Максимално достижима скорост: 60 мегабита/секунда.
Обичайна скорост: 58 мегабита/секунда.
Минимална скорост: 40 мегабита/секунда.
SkyPON PLUS:
Максимално достижима скорост: 100 мегабита в секунда.
Обичайна скорост: 92 мегабита/секунда.
Минимална скорост: 40 мегабита/секунда.
SkyPON CUSTOM:
Максимално достижима скорост: В ЗАВИСИМОСТ ОТ ИЗБРАНАТА ОТ КЛИЕНТА СКОРОСТ.
Обичайна скорост: В ЗАВИСИМОСТ ОТ ИЗБРАНАТА ОТ КЛИЕНТА СКОРОСТ.
Минимална скорост: 40 мегабита/секунда.
Ние смятаме скоростта честно и правилно:
1 мегабит = 1024 * 1024 *1024 бита, което е повече от грешно приетото 1 000 000 бита.
1 мегабит/секунда (1048576 бита/секунда) / 8(бита в един байт) = 131072 байта/секунда = 0.125 МегаБайта/секунда
100 мегабита/секунда = 100 * 0.125 = 12.5 МегаБайта/секунда
